RÜCKSENDUNG & ERSTATTUNG

RÜCKSENDUNG

• Verlängertes Rückgaberecht für Weihnachtsgeschenke
• Rückgaberichtlinien
• Habt ihr meine Rücksendung erhalten?
• Ich habe etwas von meiner Bestellung zurückgeschickt und mit Klarna bezahlt. Was muss ich tun?

UMTAUSCH

• Kann ich einen Artikel, den ich in einem anderen Geschäft gekauft habe, bei euch umtauschen?
• Ich möchte umtauschen. Wie tausche ich den Artikel in eine andere Größe oder Farbe um bzw. gegen ein anderes Produkt?

ERSTATTUNG

• Wann erhalte ich meine Erstattung?
• Wer wird als Übersender meiner Erstattung angezeigt?
• Klarna Rechnung – wie erhalte ich meine Erstattung?