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RÜCKSENDUNG & ERSTATTUNG

RÜCKSENDUNG

  • Habt ihr meine Rücksendung erhalten?
  • Ich habe kein Retourenlabel erhalten – was nun?
  • Anleitung für Rücksendungen
  • Rückgaberichtlinien

UMTAUSCH

  • Kann ich einen Artikel, den ich in einem anderen Geschäft gekauft habe, bei euch umtauschen?
  • Ist ein Umtausch gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt möglich?
  • Ich habe die falsche Größe bestellt. Wie kann ich das Produkt umtauschen?

ERSTATTUNG

  • Ich habe etwas von meiner Bestellung zurückgeschickt und mit Klarna bezahlt. Was muss ich tun?
  • Wann erhalte ich meine Erstattung?
  • Wer wird als Übersender meiner Erstattung angezeigt?
  • Klarna Rechnung – wie erhalte ich meine Erstattung?
Kari Traa
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