For å returnere en vare, så ber vi deg fylle ut returskjemaet som var vedlagt i pakken din, og legge det ved produktene som du ønsker å returnere. Inni pakken ligger det en forhåndsbetalt returklistrelapp som du fester utenpå pakken. Lever deretter pakken til fraktselskapet som står nevnt på din returklistrelapp.
Det er veldig viktig at du bruker returklistrelappen for at vi skal motta returen til riktig adresse. Returer som blir sendt for egen regning kan vi ikke garantere at blir mottatt eller godkjent.
Pass på at din retur samsvarer med våre krav for godkjent retur.
Klikk her for å lese mer om våre retningslinjer for retur
Dersom du har benyttet Klarna Faktura som betalingsmetode, anbefaler vi deg å rapportere retur på din Klarna konto. Klarna vil da pause fakturaen din frem til vi har registrert returen.
Ta kontakt med kundeservice om du har spørsmål rundt returen din.