BESTELLUNG UND BEZAHLUNG

BESTELLABSCHLUSS

• Ich kann meine Bestellung nicht aufgeben. Was kann ich tun?
• Können bei meiner Bestellung Extrakosten entstehen?
• Kann ich meine Bestellung auch in ein Land schicken lassen, in dem ich mich derzeit nicht aufhalte?
• Kann die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen?
• Habt ihr Geschenkkarten?

BEZAHLUNG

• Wie kann ich das Fälligkeitsdatum meiner Klarna-Rechnung anpassen?
• Wie verwende ich einen Rabattcode?
• Kann ich mehrere Rabattcodes in derselben Bestellung verwenden?
• Kann ich nachträglich einen Rabattcode eingeben?
• Wie kann ich für meine Bestellung bezahlen?
• Klarna Rechnung – kann ich eine neue Rechnung erhalten?

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ZAHLUNG MIT SOFORT

• Was ist SOFORT?
• Wer kann in unserem Shop mit SOFORT bezahlen?
• Wie funktioniert SOFORT?
• Wie benutzt man SOFORT?
• Wie sicher ist SOFORT?
• Wie unterscheidet sich SOFORT von anderen virtuellen Accounts wie z. B. ApplePay?

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MEINE BESTELLUNG

• Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
• Ich habe ein falsches Produkt erhalten. Was kann ich tun?
• Mein Produkt war bei Erhalt beschädigt. Was kann ich tun?
• Mir fehlt ein Produkt in meinem Paket. Was kann ich tun?
• Warum habe ich meine Bestellbestätigung nicht erhalten?
• Weshalb ist meine Bestellung fehlgeschlagen?